¿Cómo aparecer primero en Google Maps?

21 de octubre 2024
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Si consigues estar en el top 1 de Google Maps, obtendrás el 35% de clicks para la palabra clave por la que quieres aparecer. Es decir, tendrás más clientes potenciales que te visiten.

Si quieres posicionar tu negocio en Google Maps deberás crear y optimizar tu perfil de empresa de Google, es muy fácil, aquí te muestro como crearla en pocos pasos. Pero antes de nada puedes ver este video donde te lo explico de manera sencilla.

Cómo crear tu ficha de Google Business Profile

Antes de nada, busca tu negocio en Google Maps y comprueba si ya existe la ficha o no, si ya existe, deberás reclamarla para poder administrarla.

Si no exíste aún la ficha de tu negocio, te explico paso a paso como debes crearla para aparecer en Google Maps:

  1. Ve a Google y escribe en el buscador «Perfil de empresa» o «Google Business Profile» y haz click en el primer resultado o pues ir directamente desde este enlace.
  2. Comienza con el título o marca de empresa (incluye además la palabra clave objetivo, esto ayudará a indicarle a Google de que va tu ficha de empresa)
  1. Añade la categoría que mejor se corresponde con tu negocio
  1. Escribe la dirección exacta de tu negocio para Google la geolocalice
  2. Introduce la url de tu web y el teléfono
  3. Verifica la ficha por sms, llamada telefónica o dirección postal ( te recomiendo la primera opción)
  1. Añade el horario de tu negocio

Cómo hacer que tu negocio aparezca primero en Google Maps

Una vez creado nuestro perfil de empresa, debemos optimizar nuestro perfil de empresa con el objetivo de ir subiendo posiciones y que nuestros potenciales clientes nos encuentren antes.

Te dejo estos trucos para marcar la diferencia y subir en primera posiciones, ten en cuenta que dependiendo de tu negocio la ficha puede variar ligeramente, lo importante es que la completes al 100%.

💡 Si quieres saber como optimizar tu ficha de empresa, te dejo esta guía de SEO Local paso a paso, para que puedas aplicarla hoy mismo.

Antes de nada, mi recomendación es que comiences con un keyword research, puedes usar alguna herramienta como Dinorank para que te digas que palabras clave buscan tus potenciales clientes relacionados con tu negocio. Si no sabes muy bien de que va esto del Keyword research te dejo este artículo por aquí: qué es una keyword

  1. Añade nuevas categorías o subcategorías a tu ficha de empresa para ello busca directamente en google la palabra «mi empresa» y saldrá tu ficha. Es muy importante completar este paso, ya que de esta manera Google entenderá mucho mejor de qué trata tu negocio, y mucha más gente podrá encontrarte.

Te pongo un ejemplo: Imagina que solo añades la categoría «Abogado», si tu especialidad es «derecho de familia», la gente no sabrá en qué estás especializado, si añades nuevas categorías como «especialista en divorcio» o «custodia compartida» serás más fácil de encontrar por tu zona.

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Hacer SEO local
y superar a tu competencia
es fácil si sabes cómo hacerlo.

añadir nuevas categorias google maps
  1. Añade tus servicios y ponle precio, tu cliente podrá ver más información desde la misma ficha y Google tendrá otro dato más sobre lo que te dedicas. Recuerda vincular los servicios a la categoría correspondiente.
editar servicios google maps
  1. Añade un calendario de reservas si está disponible: Si tienes una clínica dental o una peluquería, es muy importante que añadas tu calendario de reservas para ponérselo fácil a tu cliente y a ti, ya que podrás tener tus huecos mucho más organizados.
  2. Añade fichas de productos a tu catálogo, no solo sirve si tienes un e-commerce, puedes incluirlo para tus servicios, ayudará a mejorar tus conversiones.
ficha de producto google maps
  1. Añade novedades, te recomiendo que esto lo utilices a menudo, para comunicar al mundo tus novedades.
novedades google maps

Una vez tu ficha este lista al 100%

  1. No olvides subir imágenes de tu local para que la gente te encuentre más fácil y fotos de lo que haces.
  2. Añade preguntas y respuestas frecuentes para aclarar posibles preguntas a tus clientes.
  3. No olvides contestar las reseñas de tus clientes, sean positivas o negativas, y este paso se merece un apartado, ya que es de los factores más importantes.

Fomenta las reseñas de tu negocio

Como indicaba antes, esto es vital para tu negocio, no solo de cara a los clientes, si no para que Google te tenga más en cuenta y te suba a primeras posiciones.

Piénsalo de esta manera, ¿por que le interesaría a Google mostrar tu ficha si apenas tienes reseñas y tus competidores tienen cientos de reseñas y además tienen mas de 4 estrellas?

Te recomiendo que incentives a tu clientes satisfechos a dejar reseñas, puedes usar varias estrategias:

  • Si sabes que tu cliente está satisfecho, no tengas miedo en pedirle una reseña positiva, dile que te beneficiaría mucho su reseña para tu negocio y para que otros clientes puedan conocer tu excelente servicio.
  • Si tienes una base de datos puedes escribir un mail para pedirles una reseña.
  • Puedes obsequiarle con algún servicio o producto gratis a cambio de una reseña, por ejemplo si tienes una peluquería puedes regalarle la barba o si tienes un bar un chupito.
  • Existen tarjetas en el mercado que tienen un NFC que al acercar el móvil directamente pueden dejar una reseña.

Mejor calidad que cantidad

Google le da mucha más importancia a los clientes que son «Local Guides», que son clientes que ganan puntos por que han interactuado previamente en Google Maps dejando reseñas a otros negocios. Es muy importante que estos Local Guides te dejen valoraciones positivas.

Y ten muy en cuenta esto, es necesario que tengas actividad en tus reseñas, es lo que a Google le indica que tienes movimiento en tu negocio, no importa sin son reseñas positivas o negativas, debes contestarlas, evidentemente las negativas pueden dañar tu reputación de cara a otros clientes.

💡 Cuando pidas una reseña positiva para tu negocio, procura pedirle que añadan alguna palabra clave que te interese a ti.

Si tienes un negocio de reformas en Barcelona, un ejemplo podría ser: «Estuvimos buscando varias empresas de reformas en Barcelona y gracias a Dani pudimos hacer nuestro sueño de nuestro hogar realidad. Brinda un excelente servicio a sus clientes.»

Si además adjuntan imágenes o videos será mucho más positivo.

Recuerda la importancia del Keyword Research que mencioné al inicio, ya que aplica para cada negocio, si tienes una clínica dental palabras claves como «sonrisa», «ortodoncia», «limpieza dental» son claves para tu negocio.

Llega a la cima con tu web asociado a Google Business Profile

En muchos lugares no te dirán esto, pero lo he probado y créeme que tener una web vinculado a tu ficha de Google puede marca la diferencia.

Te diré lo que debes hacer para conseguir el puesto 1 en tu ficha de Googles Maps, gracias a tu web.

  1. Crea una home sencilla en la que se vea claramente los servicios que realizas, y ponle fácil tu contacto al cliente para no perderlo, añadiendo un botón o un teléfono que sea visible.
Categoria por servicios
  1. Crea una url para cada servicio y optimízalos, utiliza las palabras claves de servicios que tu ofrezcas y que tengan búsquedas como por ejemplo: Reformas de baños en Barcelona, reformas de cocinas en Barcelona, etc.
  2. No olvides el NAP en el footer de la web, el NAP significa (Name, Address y Phone) debes incluir esto en el mismo formato que la ficha de tu negocio.
  1. Añade fotos geolocalizadas al igual que en la ficha, si no están hechas en tu lugar de trabajo puedes usar herramientas como GeoImgr, es muy sencilla de usar.
imagen geolocalizada
  1. Crea perfiles de tu negocio en directorios relacionados con tu especialidad, esto te puede ayudarte a ganar algunos enlaces y a que Google tenga más señales de tu negocio. Yo te recomiendo algunos portales como Yelp o Trust Pilot, busca además portales específicos de tu nicho.
  2. Escribe en tu blog cosas relacionadas con tu negocio y con tu ciudad para que Google pueda relacionarlo mejor la temática y ciudades donde se encuentra tu negocio.

Ya has llegado al top 1 😉, de verdad, si haces todos estos pasos bien y mantienes tu ficha actualizada con las novedades ten seguro que mínimo estarás en la cima, eso si, no olvides espiar a tu competencia para que no lo haga mejor que tu.

Soy Dani Llamazares, un joven con espíritu emprendedor apasionado por el SEO y los negocios online. Llevo más de 10 años dedicado a posicionar páginas web en Google y generar negocio con proyectos digitales. También soy formador en la universidad y escuelas como BigSEO Academy, Máster SEO Dinorank o MentoríaSEO.

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